Reklamacje i odwołania

Kierujący lub właściciel pojazdu kwestionujący zasadność wystawienia dokumentu opłaty dodatkowej może wnieść reklamację w terminie 7 dni od dnia wystawienia zawiadomienia o obciążeniu opłatą dodatkową.

Złożona reklamacja jest uwzględniana, gdy:
a) w chwili kontroli opłata za postój była uiszczona;

b) opłata za postój została uiszczona w czasie do 5 minut od wystawienia zawiadomienia o obciążeniu opłatą dodatkową;

c) w czasie parkowania wystąpiła awaria parkomatu lub systemu informatycznego uniemożliwiająca wniesienie opłaty za parkowanie;

d) na pojazd, na który została wystawiona opłata, wykupiony był ważny abonament, który uprawniał do parkowania w danym miejscu;

e) pojazd objęty był stawką zerową za postój w strefie płatnego parkowania;

Reklamacji od nałożonej opłaty dodatkowej w przypadkach określonych w pkt a), b), c), dokonuje się w biurze SPP.
Reklamacji od nałożonej opłaty dodatkowej w przypadkach określonych w pkt d), e), dokonuje się w siedzibie MZDiM.
Kierujący lub właściciel pojazdu ma obowiązek uiścić opłatę dodatkową w terminie 7 dni od daty otrzymania zawiadomienia o nieuwzględnieniu odwołania.
Szczegółowe informacje dotyczące Strefy Płatnego Parkowania w Bytomiu można uzyskać w siedzibie Miejskiego Zarządu Dróg i Mostów w Bytomiu pokój nr 218, lub pod numerem telefonu:

(32)39-69-755

• « «
• » »

Utworzono: czwartek, 26-01-2012 godz. 23:23

Zmodyfikowano: środa, 07-07-2021 godz. 09:50

Opublikowano: czwartek, 26-01-2012 godz. 23:23

Opracował: Administrator MZDiM

Wyświetleń: 10934